Alexander
„Es war zu dieser Zeit mit dem Wissen, was man halt hatte, hat man geglaubt, dass alles eigentlich tiptop läuft. Bis dann irgendwann klar war, okay, es gibt doch noch sehr, sehr viele Stellschrauben, die man drehen kann. Es hat halt an Effizienz im Vertrieb gefehlt, also im Vertriebsteam, natürlich dann stagnierender Umsatz, gelegentlich auch Fluktuation mitarbeitertechnisch ganz ganz hoch.“
„Da haben wir wirklich die Daily Huddles eingebaut. Das war so anfangs der absolute Gamechanger. Die Mitarbeiter sind definitiv motivierter, da hat man dann auch gesehen, sie sind effizienter geworden, also auch die Schlagzahl im Vertrieb ist massiv gestiegen und dann natürlich auch die Qualität während den Gesprächen und dann auch Show-up-Rate, das wurde auch alles besser.“
„Ich bin ehrlich, du bist schon lästig manchmal. Du hast wirklich intensiv fast täglich oder alle zwei Tage nachgefragt: Wie sieht's aus, wurde das, was von dir mitgegeben wurde, auch wirklich effizient umgesetzt? Das ist eigentlich das, was man sich von einer Unternehmensberatung gar nicht erwartet. Dieses ständige Nachhaken zeigt dann auch einem selbst als Kunde, du verfolgst dasselbe Ziel wie ich.“